A через платформу отправки SMS, которая позволяет отправителям загружать свои списки контактов и персонализировать сообщения перед отправкой. Большинство платформ для массовых SMS-сообщений также предлагают подробные отчеты о доставке сообщений, что позволяет отправителям оценивать эффективность своих маркетинговых или коммуникационных кампаний.
Важно подчеркнуть, что
как и любая форма маркетинга, массовая рассылка SMS должна соответствовать местным нормам и уважать конфиденциальность получателей. Во многих странах специальное законодательство регулирует использование текстовых сообщений в маркетинговых целях и защиту данных. Цифровой маркетинг предоставляет компаниям важные инструменты для привлечения потенциальных клиентов. Одним из наиболее эффективных является массовая рассылка SMS, вариант с огромным потенциалом распространения. В настоящее время он используется компаниями во всех секторах для отправки напоминаний или уведомлений своим клиентам.
Преимущества рассылки массовых СМС-сообщений
Отправка SMS предлагает компаниям ряд преимуществ, которых нет у других каналов связи. Благодаря уникальным характеристикам этой технологии и низкой насыщенности сервиса, она является большим подспорьем при общении с пользователями. улучшенные функции безопасности
Вот основные преимущества массовых текстовых сообщений:
Скорость чтения : Согласно различным библиотека телефонных номеров казахстана исследованиям, проведенным несколькими телефонными компаниями, более 95 процентов полученных сообщений открываются. Этот показатель намного выше, чем у других средств массовой информации, таких как электронная почта.
Короткие и легко настраиваемые сообщения : По своей природе SMS-сообщения короткие; они не содержат изображений или звуков, которые отвлекают от основного сообщения. Они также короткие, поэтому их легко читать, ими легко пользоваться, и они не потребляют данные.
Простое управление : отправка, хранение и последующий поиск SMS, если необходимо, могут быть выполнены эффективно. Это стало возможным благодаря интеграции этих функций с облачной АТС . Внедрив SMS в виртуальную АТС, мы можем отправлять их напрямую из CRM компании. Кроме того, ответы на SMS могут быть получены непосредственно на нашу электронную почту, что облегчит архивирование.
Интегрируйте цифровые каналы в свою систему обслуживания клиентов
Что такое SMS-маркетинг?
SMS-маркетинг подразумевает отправку текстовых сообщений для продвижения продукта или услуги. Это один из самых ценных каналов для установления основанной на отношениях коммуникации между компаниями и их клиентами.
Согласно последним отчетам, 97% пользователей, которые получают текстовое сообщение на свой мобильный телефон, открывают его . Впечатляющая цифра, которую данные Telegram демонстрируют как потенциал массовых SMS. Этот процент также во многом обусловлен тем, что эта система коммуникации основана на маркетинге разрешений . То есть эти кампании ориентированы на пользователей, которые согласились получать сообщения и, следовательно, уже проявили интерес к бренду.
Это не единственная цифра, которая де контента в сочетании с анализом конкурентов монстрирует мощный потенциал массовой рассылки SMS как стратегии цифрового маркетинга. Мы живем в мире, где мобильные телефоны являются частью нашей повседневной жизни. Следующие данные о текстовых сообщениях и привычках использования мобильных устройств демонстрируют это:
Процент открытия СМС составляет 95%.
90% SMS-сообщений прочитываются в течение 3 минут с момента получения.
Каждую минуту по всему миру отправляется более 15 миллионов SMS-сообщений.
80% пользователей мобильных устройств интересуются SMS-сообщениями от любимых брендов.
Мобильные телефоны являются наиболее распространенным устройством для доступа в Интернет в Испании: ими уже пользуются 97% испанцев.
Учитывая этот сценарий, неудивительно, что массовая рассылка SMS стала одним из предпочтительных вариантов для компаний, чтобы установить прямую связь со своими клиентами . Если подумать, было бы пустой тратой не воспользоваться всеми преимуществами цифрового мира и не адаптировать его к нашей маркетинговой стратегии.
Преимущества SMS-маркетинга
Массовая рассылка текстовых сообщений по мобильному телефону является одним из самых полезных каналов коммуникации, доступных для бизнеса, по нескольким причинам:
Доставляемость : 95% отправленных SMS-сообщений доставляются; в отличие от электронных писем, папка «СПАМ», куда они могут попасть, отсутствует.
Скорость : SMS-сообщение не обязательно Списки Тайваня должно соответствовать какому-либо сложному формату, поэтому кампанию можно запланировать быстро.
Быстрое запоминание : текстовые сообщения короткие и легко запоминаются.
Мобильный телефон как средство коммуникации : SMS — это лучший способ напрямую связаться с потребителями, используя мобильный телефон в любое время суток и для различных задач.
Более низкие затраты : Эта маркетинговая альтернатива идеально подходит для новых предприятий. Она также идеально подходит для работы в странах, где данные дорогие, а доступ к Wi-Fi