Inteligência competitiva, o que é e como você pode usá-la para marketing

Há quem a conheça pelo nome de inteligência competitiva, enquanto há quem continue a utilizar o termo em inglês. De qualquer forma, o resumo é este: a inteligência competitiva (CI) pode ser um cenário interessante para atuar na área de marketing e promoção para impulsionar sua marca.

Por que toda essa confiança no tema inteligência competitiva? Simples, graças a este ramo de análise e monitoramento do contexto operacional você pode ter muitas informações para explorar na hora de definir a estratégia. Mas também para implementar táticas operacionais específicas.

Quer mais informações sobre este assunto? Por isso tenho muita fé na inteligência competitiva e pretendo utilizar sua dinâmica na definição de planos estratégicos para meus clientes.

Índice

O que é inteligência competitiva, definição

A inteligência competitiva (IC) é um conjunto de ferramentas e atividades para explorar dados relativos aos concorrentes num determinado setor. Tudo para obter vantagens estratégicas . Na realidade, sabemos bem que a análise da concorrência é um passo fundamental no planeamento de uma boa atividade de marketing, tanto online como offline. Até porque assim podemos fazer um bom trabal Nomeadamente:

Quem atua no mundo dbe o quanto essa comparação é importante, capaz de elevar um pouco mais o nível de desempenho . Para obter bons resultados, e evitar erros já constatados, é útil analisar o trabalho dos concorrentes. Nesse segmento se enquadra a inteligência competitiva, setor de análise que facilita o trabalho de estudo e coleta dos dados necessários.

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Por que esta abordagem estratégica é necessária?

O trabalho de inteligência competitiva ajuda você, em geral, a planejar diversas atividades de marketing. Numa visão mais aprofundada e específica podemos stay connected: apps that can track mobile location sublinhar a utilidade desta abordagem para a realização de um trabalho de análise SWOT de estão elencadas as ameaças.

Mas também as oportunidades que chegam. Com esta abordagem você entende seu ambiente , dificuldades e oportunidades. Você tem mais informações para criar práticas comerciais eficazes em diferentes áreas:

  • Lançamento de novos produtos.
  • Preços.
  • Rebranding.
  • Expansão do mercado.
  • Início das campanhas publicitárias.
  • Fusões e vendas.
  • Identidade da marca.
  • Posicionamento SEO.

Vamos dar um exemplo: por que é necessário focar na inteligência competitiva se decidi abrir um e-commerce ? Você pode identificar o que os concorrentes têm feito para aproveitar ao máximo o setor, se abriram uma loja online apenas em italiano ou se estão apostando no multilíngue. E para quantos idiomas o site foi traduzido? Existe português? E o inglês para australianos? Eles investem em otimização de SEO?

Seus concorrentes focam acima de tudo em ADV ? A lista poderia btb directory durar indefinidamente, mas continuar esse trabalho continuamente, como em umda você a alcançar ótimos resultados.

Qual é a força da inteligência competitiva

Existem muitas soluções para coletar dados úteis ao estudar a concorrência. Por que focar especificamente nesta condição? Qual é o ponto forte? Na realidade trata-se de um processo que não diz respeito apenas à introdução de ferramentas de recolha de dados, mas de toda uma mentalidade dedicada à organização sistémica da informação relativa à evolução dos mercados e às decisões tomadas pelos concorrentes.

A partir dessas atividades são extrapolados dados que servem para influenciar decisões de negócios de curto, médio e longo prazo. Em resumo, o ponto forte da inteligência competitiva – também conhecida como inteligência económica ou IE – é a implementação de processos que integram ferramentas e técnicas na fase de tomada de decisão .

Eles são usados ​​para analisar tudo o que cerca a marca, desde concorrentes até mercados , leis e tendências. Neste processo você pode integrar públicos, subculturas e inovações tecnológicas.

Quais são os princípios da Inteligência Competitiva

Para trabalhar melhor com inteligência competitiva, e obter as informações necessárias à sua atividade de estudo, é necessário trabalhar alguns pontos essenciais . Pontos que estão muito bem inseridos neste gráfico encontrado no artidicado a este mesmo tema.

ciclo de inteligência competitiva

Sem antecipar as várias fases que vou descrever, podemos dizer desde já que estamos perante um caminho redundante: nunca termina, mas caminha para uma procura contínua da perfeição .

Identifique os dados

O primeiro passo necessário para iniciar sua jornada de inteligência competitiva: encontrar formas de coletar dados. Nesta fase é muito importante utilizar as ferramentas certas. Uma das ferramentas mais utilizadas e reconhecidas para trabalhar na área de benchmaoutro lado, do ponto de vista social, também é necessário explorar o próprio Talkwaker ou o poderoso Buzzsumo .

Organização do processo

Depois de coletadas todas as informações para realizar a inteligência competitiva, resta outro trabalho a fazer: gerenciar o fluxo de forma organizada, ágil e eficaz. Eliminar o que não é necessário e coletar dados com base em categorias, objetivos e fluxos. Nosso trabalhopenas começou.

Analise as informações

Vamos ao cerne da análise dos dados: uma vez recolhidos e organizados os números, procedemos às operações necessárias para transformar números assépticos em informação estratégica para levar à mesa de decisão. Antes de abordar esta fase é importante utilizar métricas simples e intuitivas.

Um exemplo de inteligência competitiva? Olhe para onsidere a possibilidade de rastrear o tráfego através de uma segmentação refinada entre busca orgânica, mídias sociais, referências, e-mail.

Assim, você pode otimizar o tráfego do Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram. O mesmo pode ser feito com conversas na web com clientes e concorrentes, cobertura da imprensa e outras fontes de dados internas e externas.

Compartilhe de forma inteligente

O processo de inteligência competitiva continua com um trabalho cuidadoso de apresentação dos dados em um só lugar, limpos de ruídos de fundo e organizados de forma a esclarecer todas as informações úteis para o cliente e demais membros da equipe. Isso significa comparar e extrair informações valiosas.

Nessa frente, por exemplo, você pode usar uma ferramenta muito poderos Aproveitar essa ferramenta no trabalhermite automatizar uma série de processos e, ao mesmo tempo, melhorar o trabalho interno de inteligência competitiva .

Definir metas

A atividade de inteligência competitiva continua e avança em direção a um objetivo maior: explorar dados para tomar decisões úteis e não apenas para coletar números e informações para apresentar ao cliente.

É claro que este ponto também é importante, mas certamente não é suficiente para justificar esta infra-estrutura operacional. O trabalho de inteligência competitiva encontra sua plena realização quando ajuda a fazer mudanças, tomar decisões e melhorar o desempenho.

Leitura obrigatória:

Você também precisa dessa abordagem?

Resumindo, podemos dizer que a inteligência competitiva – em alguns casos conhecida como inteligência corporativa – coleta, analisa e explora informações coletadas em diversos fatores de mercado para aumentar a vantagem competitiva de uma empresa. Ou um freelancer .

Hoje falamos de inteligência competitiva , embora na Itália o tema ainda não seja muito difundido, porque esta abordagem é perfeita para alimentar um determinado tipo de consultoria com dados de granito.

Utilizo informações para informar e avaliar – junto com o cliente – uma estratégia de marketing integrada. E que continua em combinação com SEO. Você quer aprender mais?

 

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