It doel fan elke ferkeaptrechter is om ferkeapteams te helpen kâlde leads te konvertearjen yn kwalifisearre leads en. A úteinlik. A klanten.
Om dizze reden is it ferbetterjen fan de effisjinsje fan ‘e ferkeaptrechter ien fan’ e haadprioriteiten fan ferkeapbehear. En it makket perfekt sin. A om’t. A goed wurke. A de ferkeaptrechter ferkeapers in perspektyf biedt fan it oankeapproses. A de útdagings en de faktoaren dy’t de oankeapbeslissingen fan har potensjele klanten bepale.
Elke organisaasje hat syn eigen manier om it Taakfunksje E-mail databank ferkeapproses en klantkontaktpunten te behearjen. A mar se kinne altyd wurde strukturearre yn trije generyske stadia: Exploration (top of the funnel of TOFU). A Consideration (midden fan ‘e trechter of MOFU) en Beslút (ûnderste diel) fan de trechter of BOFU).
Litte wy elk fan har sjen yn it digitale fjild
Top fan ‘e trechter: Exploration
Op dit stadium besykje leads har probleem of need te ferbalisearjen en sykje in betroubere boarne om harsels te ynformearjen en kennis te krijen.
Dêrom is it haaddoel fan dizze faze om merksichtberens te ferbetterjen en fertrouwen op te bouwen. Kommunikaasje moat rjochtsje op it tekenjen De Belangrijkste Voldoening Die fan oandacht foar it merk. A mar sûnder in bepaald produkt of tsjinst te befoarderjen. Ynstee dêrfan moatte ideeën. A oplossingen of advys dield wurde. A sadat de kommunikaasje mei de merk yn dit stadium fan ‘e ferkeaptrechter ynformatyf. A mar ek leuk en nijsgjirrich wêze moat.
Yn ús digitale ekosysteem moat de ynhâld dy’t op dit poadium oanbean wurdt. A besikers liede om leads te wurden. Dan moatte wy se kwalifisearje om se nei de folgjende etappe te nimmen.
Midden fan ‘e trechter: Beskôging
Op dit stadium binne dit net mear nammeleaze. A gesichtsleaze kontakten. Wy hawwe in kontaktpersoan dy’t ús har ynformaasje jûn hat mei wa’t wy kinne au cell numbers kommunisearje dy’t har probleem al definieare en siket nei alle beskikbere oplossings. A itsij produkten en / of tsjinsten.
Leads evaluearje noch gjin oplossingproviders. A lykas spesifike bedriuwen en har produkten. A mar leaver soarten oplossingen dy’t foar har beskikber binne. Se besykje te ferdjipjen yn ‘e spesifike details fan it probleem. Se begripe yn detail wat har hinderet en wolle mooglike oplossings witte.
