Vai zinājāt, ka lielākā daļa patērētāju (92%), kas gatavojas iegādāties, vispirms izlasīs atsauksmes un atsauksmes?
Uzņēmumi, kas meklē partnerus, darīs to pašu, un ziņojumā teikts, ka vairāk nekā 80% pircēju rūpīgi izpētīs pārdevēju, pirms sadarbojas ar tiem. Protams, daļa no šī izpētes procesa ir atsauksmju lasīšana.
Vai jūs joprojām šaubāties par liecību WhatsApp vadītājs spēku? Gandrīz 90% patērētāju min, ka viņus ietekmējuši atsauksmes un atsauksmes, tāpēc tas attiecas uz gandrīz visiem. Esmu pārliecināts, ka pārskatīšana kaut kādā veidā ir ietekmējusi jūsu lēmumu pieņemšanu, vai ne? Tā ir izplatīta pieredze, īpaši iepērkoties tiešsaistē.
Atsauksmes ir neticami svarīgas, tādēļ, ja jūsu uzņēmumam tādu nav vai ja jūs tās saņemat neregulāri un vēlaties palielināt to biežumu, jūs esat tieši tur, kur jums ir jābūt.
Šajā emuāra ziņojumā mēs parādīsim deviņus ietekmīgus atsauksmju piemērus, lai palīdzētu uzņēmumiem izveidot un izmantot savus.
Satura rādītājs
Key Takeaways
Klientu atsauksmju nozīme biznesā
6 spēcīgas atsauksmes galvenie elementi
9 iedvesmojošu atsauksmju piemēri par jūsu zīmolu
Kā iegūt atsauksmes par savu uzņēmumu
Kā izmantot atsauksmes izaugsmei
Secinājums
Bieži uzdotie jautājumi (FAQ)
Key Takeaways
Labi izstrādātas atsauksmes efektīvi palielina moreover you have a road map or guide pārdošanas apjomu un uzticamību, padarot tās vēlamas jebkura lieluma uzņēmumiem.
Proaktīvi vāciet un radoši izmantojiet atsauksmes, lai sasniegtu savus biznesa mērķus.
Klientu atsauksmju nozīme biznesā
Atsauksmes piemērs no Linkolna parka zoodārza dizaina un komunikāciju vecākā direktora
Attēlu sniedza Orbit Media
Klientu atsauksmes, tostarp apstiprinājumi rakstiskās atsauksmēs, gadījumu izpētē, sociālo mediju ziņās, videoklipos vai audioierakstos no apmierinātiem klientiem, turpina virzīt biznesa mērķus visu lielumu un dažādu nozaru uzņēmumiem.
Lūk kāpēc viņiem ir tik liela nozīme
Klientu atsauksmēm ir izšķiroša nozīme potenciālo klientu ietekmēšanā un biznesa mērķu sasniegšanā, demonstrējot veiksmes stāstus, kas piesaista potenciālos klientus un palielina reklāmguvumu līmeni, vienlaikus vairojot uzticamību un uzticēšanos tiešsaistē.
Uzlabo zīmola uzticamību
Ikviens vēlas kļūt par de facto zīmolu, kam patērētāji uzticas. Daļa no vienādojuma by lists neapšaubāmi izmanto atsauksmes spēku.
Ja pietiekami daudz cilvēku pūlas rakstīt atsauksmes un atstāt video atsauksmes, slavinot jūsu zīmolu un tā produktus un pakalpojumus, tas sūta signālus cilvēkiem. Tas norāda, ka jūsu zīmols ir pietiekami svarīgs, tāpēc visiem šiem cilvēkiem ir jāatvēl laiks no savas aizņemtās dzīves, lai to komentētu.
Tas cilvēkiem norāda, ka jūsu zīmols ir likumīgs, jo kāpēc gan citādi patērētāji jūs masveidā vērtētu?
Labāka zīmola uzticamība var palīdzēt iegūt vairāk potenciālo pirkumu un turpināt attīstīt jūsu biznesu.
Palielina patērētāju uzticību
Vai jūs zināt, kādiem mārketinga ziņojumiem patērētāji uzticas? Tie, kas nāk no saviem kolēģiem patērētājiem.
Cilvēki uzticas tiešsaistes atsauksmēm un klientu atsauksmēm gandrīz tikpat lielā mērā kā drauga, ģimenes locekļa vai kolēģa ieteikumam, un 88% patērētāju ziņo tikpat daudz.
